Política de troca de produto
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Política de troca de produto

A Imigrantes Bebidas possui o objetivo de 100% de satisfação dos seus clientes. Para isso, em nossa Política de Troca de Produtos, aceitamos qualquer devolução, desde que sejam obedecidas as seguintes condições:

  • Os produtos não tenham seus lacres violados;
  • Os produtos estejam dentro do prazo de validade;
  • As embalagens dos produtos não estejam danificadas;
  • O crédito de pagamento em nossa conta corrente tenha sido confirmado, caso a forma de pagamento do produtos tenha sido feita por meio de cartão de crédito, boleto ou depósito;
  • Os produtos apresentados na devolução deverão ser acompanhados da nota fiscal da compra

Não fazemos devolução em dinheiro.

Caso o cliente queira, pode fazer a troca em nossa loja na Av. Miguel Stéfano, 2096 Água Funda - C.E.P.: 04301-001 - São Paulo - SP - Brasil, Tel: 11 5067-2700 / 11 94476-1794

Observações

Só entregamos o pedido após confirmação do pagamento pela nossa área financeira.

Na impossibilidade da entrega ser efetuada por ausência do comprador ou um responsável pelo recebimento do pedido, a entrega será reagendada para uma nova data e o valor do serviço de entrega sofrerá um acréscimo de 100% (cem por cento).

No caso de desistência, troca ou devolução de produtos por parte do cliente, e não por falha da Imigrantes Bebidas, será cobrado o valor do serviço de entrega da 1a. entrega, da devolução e da reentrega.

No caso de desistência, troca ou devolução de produtos por parte do cliente, e não por falha da Imigrantes Bebidas, será cobrado o valor do serviço de entrega da 1a. entrega, da devolução e da reentrega.

Para a troca de produtos danificados, estragados, quebrados ou qualquer outra situação que seja de responsabilidade da Imigrantes Bebidas nenhum valor adicional será cobrado.

Prezado cliente, pedimos a gentileza de conferir todos os itens de sua compra no ato da entrega e na presença do entregador. No caso de recebimento por outra pessoa, por gentileza informe-a sobre este procedimento.

Se houver alguma divergência (produto quebrado, faltando, trocado, etc) entre em contato com nosso SAC (11 5067-2700 ou 11 94476-1794). Somente assine o canhoto e receba os produtos após nossa orientação.

O que os clientes dizem

vcs sao demaissssssssssssssssssss
Carina B.
Cliente deste 27/04/2019
TUDO PERFEITO
Rubens M.
Cliente deste 21/03/2018
Show!
Till R.
Cliente deste 01/05/2019

Miguel Stéfano

Av. Miguel Stéfano, 2096

Água Funda / São Paulo / SP

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Anhaia Mello

Av. Prof. Luiz Ignácio Anhaia Mello, 7600

Vila Prudente / São Paulo / SP

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Lapa / São Paulo / SP

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