Horário de funcionamento

Dias comuns

Segunda a sábado das 8 às 21h Domingos das 8 às 14h

Feriados

Sextas e sábados das 8 às 21h Domingos à quintas das 8 às 14h

Política de troca de produtos

A Imigrantes Bebidas almeja 100% de satisfação de seus clientes. Para isso, em nossa Política de Troca de Produtos, aceitamos qualquer devolução, desde que sejam obedecidas as seguintes condições:

  • Os produtos não tenham seus lacres violados;
  • Os produtos estejam dentro do prazo de validade;
  • As embalagens dos produtos não estejam danificadas;
  • O crédito de pagamento em nossa conta corrente tenha sido confirmado, caso a forma de pagamento do produtos tenha sido feita por meio de cartão de crédito, boleto ou depósito;
  • Os produtos apresentados na devolução deverão ser acompanhados da nota fiscal da compra.

Para a troca de produtos danificados, estragados, quebrados ou qualquer outra situação que seja de responsabilidade da Imigrantes Bebidas, nenhum valor adicional será cobrado.

A troca pode ser realizada em uma de nossas lojas:

  • Av. Miguel Stefano, 2096 - Água Funda, São Paulo / SP Tel: (11) 5067 2722 / (11) 9-4476-2244
  • Av. Prof. Luiz Ignácio Anhaia Mello, 7600 - Vila Prudente, São Paulo / SP Tel: (11) 2705 9898 / (11) 9-4476-7200
  • Rua Tonelero, 662 - Lapa, São Paulo - SP- Brasil Tel: (11) 3596 7988 / (11) 9-4476-7723

Pedimos a gentileza de conferir todos os itens de sua compra no ato da entrega e na presença do entregador. No caso de recebimento por outra pessoa, por gentileza informe-a sobre este procedimento.

Não fazemos devolução em dinheiro.

Se houver alguma divergência (produto quebrado, faltando, trocado, etc) entre em contato com nosso SAC (11 5067-2700 ou 11 96390-6133). Somente assine o canhoto e receba os produtos após nossa orientação.

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