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Segunda a sexta, das 8h às 18h30
Observações importantes
Pedidos realizados após às 17:00 hs serão processados no próximo dia útil;
Só entregamos o pedido após confirmação do pagamento pela nossa área financeira (veja tabela de confirmação de pagamentos);
Na impossibilidade da entrega ser efetuada por ausência do comprador ou responsável pelo recebimento do pedido, a entrega será reagendada para uma nova data e o valor do serviço de entrega será cobrado novamente;
No caso de desistência, troca ou devolução de produtos por parte do cliente, e não por falha da Imigrantes Bebidas, será cobrado o valor do serviço de entrega para reentrega, mediante a nota fiscal e mercadoria dentro da Política de Troca de Produtos;
A entrega dos pedidos será feita de acordo com as regras acima, exceto por motivos de força maior: greves, congestionamentos, condições de trânsito, catástrofes climáticas, alagamentos, roubos, colisões, excesso de demanda, ruptura de estoque por falta de entrega do fornecedor e outros motivos de força maior que impeçam a entrega.
Ficará a critério da Imigrantes Bebidas aprovar ou cancelar pedidos em áreas consideradas de risco (roubo de carga ou veículo).
Em algumas cidades, logradouros de difícil acesso e áreas rurais, a entrega será feita no último ponto acessível ao veículo de entrega. Caso contrário será cobrada taxa de entrega adicional ou o cliente deverá retirar as mercadorias na filial da transportadora mais próxima.
Ficará a critério da Imigrantes Bebidas acatar ou não as solicitações do cliente referentes a entrega de pedidos. As solicitações aceitas só terão validade quando confirmadas por escrito pela Imigrantes Bebidas.
Só efetuamos entregas em outras transportadoras após prévio acordo entre a Imigrantes Bebidas, o cliente e a transportadora. O valor do serviço de entrega cobrado pela transportadora designada pelo cliente é de inteira responsabilidade do cliente.
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