Horário de funcionamento

Dias comuns

Segunda a sábado das 8 às 21h Domingos das 8 às 14h

Feriados

Sextas e sábados das 8 às 21h Domingos à quintas das 8 às 14h

Entrega

Horário de Entrega da Loja Virtual

Segunda a Sexta, das 8h00 às 18h30

Áreas de entrega

Municípios atendidos pelo serviço de entrega própria da Imigrantes Bebidas ao custo de R$ 19,99 para qualquer quantidade ou peso: São Paulo (capital), Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul e Diadema (Área vermelho escuro).

Municípios atendidos pelo serviço de entrega próprio da Imigrantes Bebidas ao custo de R$ 24,99 para qualquer quantidade ou peso: Barueri, Carapicuíba, Cotia, Embú, Guarulhos, Itapecerica da Serra, Mauá, Osasco, Santana de Parnaíba e Taboão da Serra (Área vermelho claro).

Prazo de entrega: os pedidos serão entregues em até dois dias úteis após confirmação de pagamento (veja tabela de prazos de confirmação de pagamentos) e se produto disponível em estoque.

Para os demais municípios do Estado de São Paulo, o serviço de entrega será calculado no momento em que o CEP for informado no ato da compra.

Tais pedidos poderão ser entregues em até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento e se disponível em estoque.

Observações importantes

Pedidos realizados após às 17:00 hs serão processados no próximo dia útil;

Só entregamos o pedido após confirmação do pagamento pela nossa área financeira (veja tabela de confirmação de pagamentos);

Na impossibilidade da entrega ser efetuada por ausência do comprador ou responsável pelo recebimento do pedido, a entrega será reagendada para uma nova data e o valor do serviço de entrega será cobrado novamente;

No caso de desistência, troca ou devolução de produtos por parte do cliente, e não por falha da Imigrantes Bebidas, será cobrado o valor do serviço de entrega para reentrega, mediante a nota fiscal e mercadoria dentro da Política de Troca de Produtos;

A entrega dos pedidos será feita de acordo com as regras acima, exceto por motivos de força maior: greves, congestionamentos, condições de trânsito, catástrofes climáticas, alagamentos, roubos, colisões, excesso de demanda, ruptura de estoque por falta de entrega do fornecedor e outros motivos de força maior que impeçam a entrega.

Ficará a critério da Imigrantes Bebidas aprovar ou cancelar pedidos em áreas consideradas de risco (roubo de carga ou veículo).

Em algumas cidades, logradouros de difícil acesso e áreas rurais, a entrega será feita no último ponto acessível ao veículo de entrega. Caso contrário será cobrada taxa de entrega adicional ou o cliente deverá retirar as mercadorias na filial da transportadora mais próxima.

Ficará a critério da Imigrantes Bebidas acatar ou não as solicitações do cliente referentes a entrega de pedidos. As solicitações aceitas só terão validade quando confirmadas por escrito pela Imigrantes Bebidas.

Só efetuamos entregas em outras transportadoras após prévio acordo entre a Imigrantes Bebidas, o cliente e a transportadora. O valor do serviço de entrega cobrado pela transportadora designada pelo cliente é de inteira responsabilidade do cliente.

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