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Pedido Rápido

Política de Troca de Produtos

A Imigrantes Bebidas possui o objetivo de 100% de satisfação dos seus clientes. Para isso, em nossa Política de Troca de Produtos, aceitamos qualquer devolução, desde que sejam obedecidas as seguintes condições:

  • Os produtos não tenham seus lacres violados;
  • Os produtos estejam dentro do prazo de validade;
  • As embalagens dos produtos não estejam danificadas;
  • O crédito de pagamento em nossa conta corrente tenha sido confirmado, caso a forma de pagamento do produtos tenha sido feita por meio de cartão de crédito, boleto ou depósito;
  • Os produtos apresentados na devolução deverão ser acompanhados do cupom fiscal da compra.

O ressarcimento do cliente somente poderá ser feito pela troca por outros produtos da loja no valor equivalente ao valor dos produtos devolvidos. Não fazemos devolução em dinheiro.

Caso o cliente queira, pode fazer a troca em nossa loja na Av. Miguel Stéfano, 2096 Água Funda - C.E.P.: 04301-001 - São Paulo - SP - Brasil Tel: 11 5067-2700 ou 11 5058-2099 - Fax: 11 5058-9252 - Nextel: 55*84*93703 - 11 7876-7744.

Observações:

  1. Só entregamos o pedido após confirmação do pagamento pela nossa área financeira.
  2. Na impossibilidade da entrega ser efetuada por ausência do comprador ou um responsável pelo recebimento do pedido, a entrega será reagendada para uma nova data e o valor do serviço de entrega sofrerá um acréscimo de 100% (cem por cento).
  3. No caso de desistência, troca ou devolução de produtos por parte do cliente, e não por falha da Imigrantes Bebidas, será cobrado o valor do serviço de entrega da 1a. entrega, da devolução e da reentrega.
  4. Para a troca de produtos danificados, estragados, quebrados ou qualquer outra situação se seja de responsabilidade da Imigrantes Bebidas nenhum valor adicional será cobrado.

Prezado cliente,
pedimos a gentileza de conferir todos os itens de sua compra no ato da entrega e na presença do entregador. No caso de recebimento por outra pessoa, por gentileza informe-a sobre este procedimento.

Se houver alguma divergência (produto quebrado, faltando, trocado, etc) entre em contato com nosso SAC (11 5067-2700 ou 11 5058-2099). Somente assine o canhoto e receba os produtos após nossa orientação.

Não aceitamos reclamações posteriores!
Promoção do banner válida até 31/12/2016. Garantimos a quantidade mínima de 50 unids deste(s) produto(s) ou enquanto durarem os estoques.
Vinho Alfredo Roca Malbec 750 ml
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Vinho Luccarelli Primitivo di Manduria D.O.C. 750 ml
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Cava Freixenet Cordon Negro Brut 750 ml
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JOSE CUERVO
Kits p/ Presentes
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Mister Mini:
Especialista em Miniaturas de Bebidas